问pubg 说不了话也听不到队友说话 语音故障排查教程

核心结论 pubg 出现说不了话同时听不到队友说话，属于语音通道整体异常，常见诱因包含游戏内语音设置错误 Windows 系统音频默认设备选错 麦克风权限关闭 语音按键绑定异常 游戏文件损坏 网络延迟过高 反作弊或者加速器干扰语音模块，这个故障不是单一原因，需要按照从软件设置到系统音频，再到游戏文件和网络的顺序逐项排查，优先确认是双向全部失效，还是仅仅麦克风或者扬声器单边失效，双向同时故障大部分是默认音频设备没有选中，或者游戏语音通道被系统拦截，排查的时候不要一次性修改多项设置，每改一项就测试一次语音，方便定位真实故障点。

故障主要原因分类

第一 游戏内语音设置错误，语音频道选择错误，比如选成了小队频道但是队伍不在该频道，语音开关被关闭，说话按键被清空，麦克风音量和扬声器音量拉到最低。

第二 Windows 系统音频配置问题，系统默认录音设备和默认播放设备，没有选中正在使用的耳机或者麦克风，麦克风被系统静音，隐私权限里面禁止应用访问麦克风。

第三 外设硬件问题，耳机麦克风本身损坏，耳机插头接触不良，USB 声卡识别失败，耳机带的线控麦克风静音键被按下。

第四 网络与加速器问题，网络丢包延迟过高，pubg 内置语音服务器连接失败，加速器节点异常，会直接造成语音双向中断。

第五 游戏本体问题，游戏文件缺失损坏，版本更新之后语音模块出错，EAC 反作弊临时拦截音频进程。

详细排查步骤

第一步 进入 pubg 设置，找到声音板块，打开语音设置，确认语音总开关为开启状态，确认语音频道设置为队伍频道，检查说话按键，默认是 T 键，如果按键没有绑定，重新设置说话按键，把麦克风增益和语音播放音量调高，不要设置成 0。

第二步 打开 Windows 声音设置，进入声音控制面板，在播放选项卡，把正在使用的耳机扬声器设置为默认设备，在录制选项卡，把正在使用的麦克风设置为默认设备，右键麦克风属性，确认没有勾选静音，在 Windows 隐私设置里面，允许桌面应用访问麦克风权限。

第三步 测试外设硬件，在 Windows 自带录音机录制一段声音，确认麦克风本身可以正常采集声音，更换耳机或者更换 USB 接口，排除耳机硬件损坏和接触不良。

第四步 检查加速器，如果正在使用加速器，切换其他节点，或者临时关闭加速器，重启游戏测试 pubg 语音，部分节点会屏蔽游戏内置语音数据包。

第五步 校验游戏文件，steam 库里面右键 pubg，选择属性，本地文件，验证游戏文件的完整性，等待校验完成，自动修复损坏文件之后重启游戏。

第六步 重启 EAC 反作弊，或者重启电脑，排除临时进程冲突，不要后台同时开启其他语音软件，比如 YY Discord，这类软件会抢占麦克风音频通道，造成 pubg 语音冲突。

故障对照表

排查完成之后，进入对局测试，按住说话按键，看游戏内语音图标是否跳动，语音图标跳动代表麦克风采集正常，如果依旧没有任何反应，继续回到系统音频层面排查，pubg 语音属于游戏内置语音，和第三方语音软件是独立通道，就算第三方语音正常，pubg 内置语音依然可能单独故障。

【常见问题】

问题 1 pubg 说不了话也听不到队友说话 是队友那边的问题吗

回答 1 pubg 说不了话也听不到队友说话，如果只有你自己双向失效，一般是本机设置问题，如果全队所有人都无法语音，才有可能是 pubg 语音服务器或者队伍频道异常，不能直接判定是队友故障。

问题 2 pubg 说不了话也听不到队友说话 开了加速器就坏怎么办

回答 1 pubg 说不了话也听不到队友说话很多时候是加速器节点干扰语音数据包，遇到这种情况可以更换其他加速器节点，或者临时关闭加速器测试 pubg 语音，确认是不是加速器造成的双向语音故障。

问题 3 pubg 说不了话也听不到队友说话 校验文件之后还是不行怎么办

回答 1 pubg 说不了话也听不到队友说话校验文件依旧无效，优先检查 Windows 麦克风隐私权限，排查是否有其他语音软件抢占音频通道，确认耳机麦克风硬件本身可以正常录音。

【免责申明】

本文为 pubg 语音故障排查经验参考，不同系统版本 耳机硬件 网络环境存在差异，排查方案仅供参考，游戏官方服务器维护也会造成语音临时异常，以官方公告为准。