12306 买票提示待核验，意思是添加的乘车人身份信息还没有完成身份核验，系统暂时不支持该乘车人下单购票，待核验是铁路实名制购票的安全校验机制，需要完成身份核验通过之后，乘车人状态才会变成已核验，就可以正常购买车票，待核验大多出现在新添加乘车人、身份信息填写有误、很久没有线上购票的账号乘车人，理解核心就是乘车人身份未核验，必须完成核验之后才能正常购票。
铁路实名制要求所有乘车人身份信息都要核验，确保人证一致，防止冒用身份购票，核验分为线上自助核验和车站窗口 / 自助机人工核验两种方式，核验通过之后，状态会自动更新，待核验状态没有消除之前，无法勾选该乘车人提交购票订单。
一 待核验常见处理方式
表格
| 处理方式 | 详细说明 |
|---|---|
| 线上人脸核验 | 在 12306APP 乘车人信息页面，按照提示完成人脸识别自助核验 |
| 车站窗口核验 | 携带本人有效身份证件，到火车站售票窗口办理身份核验 |
| 车站自助设备核验 | 携带身份证，在车站自助售票机，按照页面提示完成身份核验 |
二 待核验处理操作步骤
1 打开 12306APP，进入我的，找到乘车人管理
2 找到状态显示待核验的乘车人，点击进入详情页面
3 如果支持线上人脸核验，按照页面指引完成人脸识别
4 线上核验无法完成的，携带本人有效身份证原件，前往火车站售票窗口或者自助售票机办理核验
5 核验完成之后，返回乘车人列表，刷新查看状态是否更新为已核验
6 状态变成已核验之后，返回购票页面，就可以正常勾选该乘车人买票
三 进阶认知要点
如果身份信息姓名、身份证号码填写错误，也会一直显示待核验，需要先修改正确的姓名和证件号码，再重新提交核验，未成年乘车人待核验，一般需要监护人陪同携带证件到车站窗口办理核验，核验成功之后不需要每次购票重复核验，后续长期有效，账号下多个乘车人都待核验，需要逐个完成核验。
12306 买票提示待核验，代表乘车人身份信息未完成实名制核验，可以优先在 APP 尝试线上人脸核验，线上无法核验的，携带身份证原件去火车站窗口或者自助机办理核验，核验通过状态更新为已核验，就可以正常购票。
【相关 FAQ】
问题 1 12306 买票提示待核验怎么办，线上可以直接核验吗
回答 1 12306 买票提示待核验，可以先在 APP 乘车人详情页尝试线上人脸识别核验，支持线上核验的乘车人可以直接完成。
问题 2 12306 买票提示待核验怎么办，线上核验失败怎么办
回答 1 12306 买票提示待核验，线上核验失败的，携带本人身份证原件，前往火车站售票窗口或者自助售票机办理人工核验。
问题 3 12306 买票提示待核验怎么办，是不是信息填错了
回答 3 12306 买票提示待核验，姓名或者身份证号码填写错误会导致核验失败，需要先修改正确证件信息，再重新核验。
问题 4 12306 买票提示待核验怎么办，核验通过之后还要每次核验吗
回答 3 12306 买票提示待核验，核验成功之后状态长期有效，后续购票不需要重复办理身份核验。
【免责申明】
本文内容仅作为 12306 买票提示待核验处理参考，身份核验相关业务规则以中国铁路 12306 官方页面和官方公告为准，如有疑问可以咨询 12306 官方客服。