【工行信使费3元怎么取消】在日常使用工商银行(工行)银行卡的过程中,很多用户会收到“工行信使费3元”的扣款信息。这通常是银行提供的短信通知服务费用,用于提醒账户变动、交易通知等。如果你不想继续收取这项费用,可以按照以下方式操作。
一、工行信使费是什么?
“工行信使费”是工商银行为客户提供的一项增值服务,主要功能包括:
- 账户余额变动通知
- 交易成功提醒
- 信用卡还款提醒
- 理财产品到期提醒
收费标准一般为每月3元,按月收取。
二、如何取消工行信使费?
以下是几种常见的取消方式,可根据自身情况选择适合的方法:
操作方式 | 操作步骤 | 是否需要本人办理 |
手机银行APP | 打开工行手机银行 → 点击“我的” → 选择“设置” → 进入“消息服务” → 关闭短信提醒 | 是 |
网上银行 | 登录工行个人网银 → 点击“安全中心”或“服务管理” → 找到“短信服务” → 取消订阅 | 是 |
柜台办理 | 携带本人身份证和银行卡前往任意工行网点 → 告知工作人员取消短信服务 | 是 |
电话客服 | 拨打工行客服热线95588 → 按提示转人工服务 → 说明取消短信服务需求 | 是 |
三、注意事项
1. 取消后将不再接收短信通知:如需重新开通,可再次通过上述方式申请。
2. 部分服务可能无法完全关闭:例如与信用卡相关的还款提醒,可能需要单独处理。
3. 费用退还问题:若已扣费但未使用服务,建议联系客服咨询是否可退费。
四、总结
项目 | 内容 |
工行信使费 | 每月3元,用于短信通知服务 |
取消方式 | 手机银行、网上银行、柜台、电话客服 |
是否需要本人 | 是 |
取消后影响 | 不再接收短信提醒,需自行关注账户变动 |
费用退还 | 需根据实际情况咨询客服 |
如你不确定是否需要这项服务,建议先了解自己的使用频率。如果经常使用,保留该服务有助于及时掌握账户动态;如果不常用,取消后可节省一笔小额支出。