【乡镇（民政工作总结）】2024年，我镇民政工作在上级民政部门的指导下，紧紧围绕“保障民生、服务群众、促进和谐”的总体目标，扎实推进各项民政重点工作，持续提升基层治理能力和公共服务水平。现将全年工作情况总结如下：
一、主要工作开展情况
1. 社会救助工作稳步推进
全年共发放低保金、特困供养金、临时救助金等各类救助资金共计XX万元，覆盖困难群众XXX人次。加强动态管理，定期开展家庭经济状况核查，确保应保尽保、应退尽退。
2. 养老服务体系建设不断加强
推进农村幸福院建设，新增X处村级养老服务中心，服务老人XXX人。组织开展了“敬老月”系列活动，提升了老年人的幸福感和获得感。
3. 基层治理能力持续提升
完善村（居）委会自治功能，推动村民议事制度落实，全年召开村民代表会议XX次，解决群众反映问题XX件。加强社区网格化管理，提升基层治理精细化水平。
4. 殡葬改革深入推进
积极宣传绿色殡葬理念，引导群众文明祭祀，全年火化率提高至XX%。推进公墓建设，规范殡葬服务市场。
5. 残疾人帮扶力度不断加大
落实残疾人两项补贴政策，为XXX名残疾人发放补贴XX万元。开展技能培训和就业帮扶，帮助部分残疾人实现稳定就业。
6. 社会组织参与社会治理成效显著
鼓励和支持本地社会组织参与公益服务，全年共培育发展社区社会组织XX个，开展志愿服务活动XX场次，受益群众达XXX人次。
二、存在的问题与不足
| 问题类别 | 存在问题 | 原因分析 |
| 社会救助 | 部分群众对政策了解不深，申请流程复杂 | 政策宣传不到位，审批流程需优化 |
| 养老服务 | 养老设施分布不均，服务质量参差不齐 | 资金投入有限，专业人才短缺 |
| 基层治理 | 村民参与度不高，议事机制不健全 | 治理方式单一，激励机制缺失 |
| 殡葬改革 | 群众观念转变慢，传统习俗影响大 | 宣传方式不够灵活，示范带动不足 |
三、下一步工作计划
1. 强化政策宣传，提升群众知晓率
通过入户走访、宣传栏、微信群等多种形式，广泛宣传民政政策，增强群众对政策的理解和认同。
2. 优化服务流程，提升工作效率
推动“一站式”服务平台建设，简化审批流程，提高办事效率，方便群众办理业务。
3. 加强队伍建设，提升服务能力
加强民政干部培训，提升业务能力和服务水平；鼓励专业人才下沉基层，充实一线力量。
4. 创新治理模式，激发群众参与
推广“积分制”管理、志愿者服务等新模式，增强群众参与社会治理的积极性和主动性。
5. 加大资金投入，改善基础设施
积极争取上级资金支持，加快养老服务中心、幸福院等项目建设，补齐民生短板。
四、总结
2024年，我镇民政工作取得了一定成效，但还存在一些薄弱环节。下一步，我们将以问题为导向，进一步完善工作机制，提升服务水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，为全镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献。