在日常使用苹果手机的过程中，许多用户可能会遇到这样的问题：当微信有视频通话来电时，手机却没有发出任何声音提醒，这无疑会让人错过重要的沟通机会。那么，遇到这种情况应该怎么办呢？本文将为你提供一些实用的解决方法。

一、检查手机设置

首先，我们需要确认手机的系统设置是否正常。以下是具体步骤：

1. 打开设置应用

点击手机主屏幕上的“设置”图标，进入系统设置界面。

2. 找到通知设置

在设置菜单中，找到并点击“通知”。

3. 检查微信通知权限

在通知列表中找到“微信”，确保其开关是开启状态，并且“允许通知”选项已勾选。

4. 检查声音与震动设置

进入微信的通知设置后，查看“声音”和“振动”选项是否被关闭。如果这两项被禁用，可能会导致来电无声。

二、检查微信应用设置

除了系统设置外，微信自身的设置也可能影响到消息提醒功能。请按照以下步骤操作：

1. 打开微信应用，进入“我”的页面。

2. 点击右上角的“设置”图标（齿轮形状）。

3. 选择“新消息通知”。

4. 确保“接收新消息通知”开关已打开。

5. 检查“语音通话提醒”是否开启，确保视频通话时会有声音提示。

三、重启设备或重新登录微信

有时候，简单的重启设备或退出微信重新登录可以解决一些临时性的问题。尝试以下步骤：

1. 重启手机

长按电源键，选择“滑动关机”，待手机完全关闭后再开机。

2. 退出微信并重新登录

在微信中点击左下角的头像，选择“退出登录”，然后重新输入账号密码登录。

四、更新系统或微信版本

如果上述方法都无法解决问题，可能是系统或微信本身存在兼容性问题。建议尝试以下操作：

1. 更新iOS系统

前往设置 > 通用 > 软件更新，检查是否有可用的系统更新。

2. 更新微信版本

打开App Store，搜索微信，确保其为最新版本。

五、联系技术支持

如果经过以上所有步骤仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或微信客服寻求进一步帮助。他们可以提供更专业的技术支持，帮助你排查故障。

总结

苹果手机微信来视频没有声音提醒的问题虽然看似简单，但背后可能涉及多种原因。通过仔细检查系统设置、微信设置以及尝试重启设备等方法，大多数情况下都能顺利解决。希望本文提供的解决方案能够帮助你快速恢复微信的正常使用！

如果你还有其他疑问，欢迎随时留言交流！