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向中国银监会的书面投诉报告怎么写?有没有的范例

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2025-06-02 04:35:57

关于某银行违规收费行为的投诉报告

尊敬的中国银行业监督管理委员会:

我是[投诉人姓名],身份证号为[身份证号码],联系电话为[电话号码]。现就本人与[银行名称][具体支行]之间发生的纠纷情况,特此向贵单位提出正式投诉。

一、基本情况概述

我于[具体日期]在该行办理了[业务类型]服务,期间遭遇到了以下问题:[简要描述问题]。此事已对我造成了经济损失/心理压力,具体情况如下所述。

二、详细说明

1. 时间节点:

[具体日期],我前往[银行地址]咨询/办理相关业务;

[具体日期],发现存在不合理收费现象。

2. 具体情节:

(1)银行工作人员未尽到充分告知义务,在未获得明确同意的情况下擅自增加额外费用;

(2)所提供的收费标准与实际执行不符。

3. 相关凭证:

(1)交易记录截图;

(2)通话录音资料;

(3)其他佐证材料。

三、诉求与期望

鉴于上述事实,我希望贵机构能够对此事进行调查核实,并采取有效措施纠正错误行为,同时退还多收款项。此外,请给予书面答复,并及时更新后续处理进度。

四、附件

1. 交易明细表;

2. 收费项目对比表;

3. 其他补充证明文件。

此致

敬礼!

投诉人签名:__________

日期:____年__月__日

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