在推进乡村振兴和基层治理现代化的过程中，建立健全村级便民服务制度显得尤为重要。这一制度旨在通过优化村级公共服务资源配置，提升基层治理效能，让村民享受到更加便捷、高效的服务体验。
村级便民服务制度的核心在于“便民”二字。它要求村委工作人员主动作为，将服务触角延伸至每一个角落，确保村民在办理各类事务时能够少跑腿甚至不跑腿。例如，在户籍管理、社保缴纳、医疗保障等高频事项上，可以通过设立专门的服务窗口或线上平台，实现一站式办理，大大缩短办事时间。
同时，村级便民服务制度还强调透明化与规范化。所有服务流程都应公开透明，接受村民监督。村委需制定详细的操作指南和服务标准，明确各项业务的受理条件、所需材料及办理时限，避免因信息不对称而给群众带来困扰。
此外，为了更好地满足不同群体的需求，村级便民服务制度还需注重个性化服务。针对老年人、残疾人等特殊人群，可以提供上门服务或代办服务；对于外出务工人员，则可通过网络视频连线等方式远程指导他们完成相关手续。
总之，村级便民服务制度不仅是一项具体的政策措施，更是连接政府与民众之间的桥梁。只有不断改进和完善这项制度，才能真正实现“小事不出村、大事有人帮”的良好局面，为构建和谐美好的乡村社会奠定坚实基础。
