尊敬的业主朋友们：

为了营造一个更加舒适、安全和和谐的生活环境，万科物业特此整理了一系列温馨小提示，希望能为大家的生活提供便利与帮助。以下是部分实用的小贴士，希望您能从中受益。

安全防范篇

1. 防火安全

家中常备灭火器，并定期检查其是否处于正常状态。切勿在家中堆放易燃物品，如废旧纸箱、塑料制品等。使用电器时注意不要超负荷运行，避免电线老化引发火灾。

2. 防盗措施

外出或夜间休息时，请务必锁好门窗，特别是阳台和窗户。如果发现可疑人员，请及时联系物业工作人员。同时，建议安装智能门锁或监控设备，提高家庭安全性。

3. 电梯使用

乘坐电梯时，请勿随意按动非必要楼层按钮，以免影响其他住户的正常使用。遇到电梯故障时，保持冷静并按下紧急呼叫按钮寻求帮助。

环境保护篇

1. 垃圾分类

按照社区指定的垃圾分类标准投放垃圾，减少环境污染。可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾应分别放置到对应的垃圾桶内。

2. 节约资源

日常生活中养成随手关灯、关闭水龙头的好习惯，尽量减少不必要的能源消耗。外出时记得关闭空调、电视等电器电源，避免待机耗电。

生活服务篇

1. 报修流程

如需维修服务，可通过手机APP或拨打客服热线进行报修。详细描述问题所在，并留下准确的联系方式，以便工作人员尽快上门处理。

2. 快递寄存

若无法及时取件，可以将快递暂存至物业指定区域。请提前通知快递员，并妥善保管好取件凭证，以确保包裹的安全。

3. 邻里关系

和睦相处是构建美好社区的基础。在日常交往中多一些理解和包容，遇到矛盾时主动沟通解决，共同维护良好的居住氛围。

以上内容仅为部分温馨提示，更多贴心服务信息请关注万科物业官方平台。如果您对我们的工作有任何意见或建议，欢迎随时向我们反馈！让我们携手共创幸福家园！

祝大家生活愉快！

万科物业敬上