1、步骤如下:
2、登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”;
3、在订单最右边选择“申请返修或退换货”;
4、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面;
5、选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式如上门取件、送货至自提点、快递至京东、退款方式如退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡、联系人姓名、手机号码。提交申请单;
6、提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按选择的商品返回方式进行返回,等待货品退回到仓库,会按选择的退款方式进行退款。
1、步骤如下:
2、登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”;
3、在订单最右边选择“申请返修或退换货”;
4、选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面;
5、选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式如上门取件、送货至自提点、快递至京东、退款方式如退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡、联系人姓名、手机号码。提交申请单;
6、提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按选择的商品返回方式进行返回,等待货品退回到仓库,会按选择的退款方式进行退款。
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