【建行预留手机号怎么查询】在日常生活中,很多人可能会忘记自己注册建行账户时使用的预留手机号。为了方便用户及时获取相关信息,本文将总结如何查询建设银行的预留手机号,并提供简单明了的操作步骤。
一、查询方式总结
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要身份证 | 是否需要手机验证码 | 是否需要前往网点 |
| 网上银行 | 登录建行官网 → 个人账户 → 安全中心 → 修改绑定手机号 → 查看预留手机号 | 是 | 否(需登录) | 否 |
| 手机银行APP | 打开建行手机银行 → 登录 → 选择“安全中心” → 查看预留手机号 | 是 | 否(需登录) | 否 |
| 柜台查询 | 带身份证到任意建行网点 → 咨询工作人员 → 提供身份信息查询 | 是 | 否 | 是 |
| 客服电话 | 拨打95533 → 选择人工服务 → 提供身份信息验证后查询 | 是 | 否 | 否 |
二、详细操作说明
1. 网上银行查询:
- 访问中国建设银行官方网站。
- 登录个人网上银行账户。
- 进入“安全中心”或“账户管理”选项。
- 查看“预留手机号”信息。
2. 手机银行APP查询:
- 打开“建行手机银行”APP。
- 输入账号和密码登录。
- 在首页或“我的”页面中找到“安全中心”。
- 查看当前绑定的预留手机号。
3. 柜台查询:
- 携带本人有效身份证件(如身份证)前往任意建行网点。
- 向工作人员说明需要查询预留手机号。
- 根据要求进行身份验证后,即可获取相关信息。
4. 客服电话查询:
- 拨打建行客服热线 95533。
- 按照语音提示选择“人工服务”。
- 向客服人员说明需求,并提供身份证号码等信息进行身份验证。
- 验证通过后,客服将协助您查询预留手机号。
三、注意事项
- 预留手机号是用于接收短信验证码、交易提醒等重要信息,建议定期检查是否为最新联系方式。
- 若发现手机号已更换或无法使用,应及时前往网点或通过手机银行修改预留信息。
- 查询过程中,请确保个人信息安全,避免泄露给他人。
如您对以上内容仍有疑问,可随时拨打建行客服热线咨询,或前往就近网点寻求帮助。


