在玩《守望先锋：归来》时，如果遇到无法更新的情况，这确实会让人感到非常沮丧。这种情况可能由多种原因引起，包括网络问题、游戏文件损坏或是服务器端的问题。下面是一些解决方法，希望能帮助你顺利更新并继续享受游戏的乐趣。
检查网络连接
首先，确保你的网络连接稳定。可以尝试重新启动路由器或切换到其他网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据），看看是否能解决问题。有时候，网络波动会导致下载中断或者更新失败。
清理缓存和临时文件
游戏客户端中的缓存文件可能会导致更新失败。你可以尝试清理这些文件：
1. 关闭游戏：确保游戏完全退出。
2. 找到游戏目录：通常是在安装路径下的`Cache`或`Temp`文件夹。
3. 删除缓存文件：小心地删除这些文件夹中的所有内容。
4. 重启游戏：再次启动游戏，它会自动重新下载必要的文件。
更新显卡驱动
过时的显卡驱动程序也可能影响游戏的正常运行和更新。建议访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
检查磁盘空间
确保你的硬盘有足够的可用空间来完成更新。如果磁盘空间不足，清理不必要的文件可能会有所帮助。
联系客服支持
如果以上方法都不能解决问题，可能是服务器端出现了问题。这时可以联系暴雪的客服支持，提供详细的错误信息以便他们帮助你解决问题。
希望这些建议能够帮到你！如果问题依然存在，耐心等待官方修复或许是最好的选择。祝你游戏愉快！