【2020年XX学校开展漠视侵害群众利益问题专项整治工作方案范文-】为深入贯彻落实党中央、国务院关于整治漠视侵害群众利益问题的决策部署，切实解决群众反映强烈的突出问题，进一步提升教育系统服务质量，维护广大师生和家长的合法权益，根据上级有关文件精神，结合我校实际，制定本专项整治工作方案。
一、工作目标
以“以人民为中心”的发展思想为指导，聚焦群众关注的热点难点问题，重点整治在教育教学管理、招生入学、收费行为、师德师风等方面存在的漠视侵害群众利益现象。通过专项整治行动，推动学校规范管理、提升服务水平，增强人民群众对教育工作的获得感、幸福感和安全感。
二、整治重点
1. 招生入学方面：是否存在违规招生、择校乱收费、虚假宣传等问题；是否严格执行招生政策，保障公平公正。
2. 收费管理方面：是否存在擅自设立收费项目、超标准收费、不按规定公示收费信息等行为。
3. 师德师风建设方面：是否存在体罚或变相体罚学生、有偿补课、收受家长礼品礼金等违反师德的行为。
4. 后勤服务方面：食堂管理、宿舍管理、校园安全等方面是否存在管理不善、服务不到位的问题。
5. 教育公平方面：是否存在歧视、区别对待学生，影响教育公平的现象。
三、工作步骤
（一）动员部署阶段（2020年X月X日前）
召开专题会议，传达上级精神，成立专项整治工作领导小组，明确责任分工，制定具体实施方案，广泛宣传发动，营造浓厚氛围。
（二）自查自纠阶段（2020年X月X日—X月X日）
组织各处室、年级组、教研组开展全面自查，梳理存在问题，建立问题清单，制定整改措施，明确整改时限。
（三）集中整治阶段（2020年X月X日—X月X日）
针对查摆出的问题，逐项落实整改，加强制度建设，完善监督机制，确保整改到位、不留死角。
（四）总结提升阶段（2020年X月X日—X月X日）
对专项整治工作进行总结评估，形成书面报告，推广先进经验，健全长效机制，防止问题反弹。
四、工作要求
1. 提高政治站位：全校教职工要充分认识开展专项整治工作的重要意义，增强责任感和使命感，主动作为、勇于担当。
2. 强化组织领导：学校领导班子要带头落实主体责任，加强对专项整治工作的统筹协调和督促检查。
3. 注重宣传引导：通过多种形式广泛宣传专项整治内容，营造良好的舆论氛围，鼓励师生和家长积极参与监督。
4. 严格问责追责：对在整治过程中发现的违纪违规行为，依法依规严肃处理，绝不姑息迁就。
五、保障措施
1. 建立专项整治工作台账，实行销号管理，确保整改实效。
2. 设立举报信箱和热线电话，畅通群众诉求渠道，接受社会监督。
3. 将专项整治工作纳入年度考核内容，作为评优评先的重要依据。
六、结语
开展漠视侵害群众利益问题专项整治工作，是推动学校高质量发展的有力抓手，是提升教育治理能力的重要举措。全校上下要统一思想、凝聚共识、真抓实干，确保专项整治取得实实在在的成效，努力办人民满意的教育。
XX学校
2020年X月X日