首先,确保硒鼓已经正确安装。有时候,即使粉加满了,如果硒鼓没有正确就位,黄灯可能会继续亮着。请关闭打印机电源,打开打印机盖子,检查硒鼓是否完全插入并锁定。
其次,尝试重新启动打印机。有时候,简单的重启可以解决许多问题。关闭打印机,拔掉电源线,等待几分钟后再重新连接电源并开启打印机。
如果上述步骤没有解决问题,可能是打印机内部的计数器没有正确复位。在这种情况下,您可能需要联系专业的维修人员进行进一步的检查和调整。
另外,检查硒鼓是否有损坏或老化的情况。如果硒鼓本身存在问题,即使加了新粉,也可能无法正常工作。
最后,如果您对这些步骤不确定,或者问题仍然存在,建议您联系兄弟公司的客户服务或专业维修点以获得更详细的帮助和支持。
以上方法希望能帮助到您,希望您的打印机能够尽快恢复正常工作。