在日常生活中，我们常常依赖WiFi来完成各种网络操作，无论是刷视频、玩游戏还是工作学习。然而，有时明明手机已经成功连接上了WiFi，却无法正常访问互联网，这种情况让人十分苦恼。那么，当手机连上WiFi却上不了网时，我们应该如何排查和解决问题呢？

一、检查WiFi是否正常

首先，我们需要确认WiFi本身是否存在问题。可以尝试以下步骤：

1. 重启路由器或光猫

路由器或光猫长时间运行可能会导致设备过热或者出现故障，因此可以尝试关闭电源后等待几分钟再重新启动。

2. 检查其他设备是否正常联网

使用电脑或其他智能设备连接同一个WiFi，看看它们是否能正常上网。如果其他设备也无法上网，则可能是WiFi信号问题或者是网络服务提供商的问题。

3. 联系网络服务商

如果以上方法都无效，可能需要联系你的网络服务提供商（如电信、联通等），询问是否有线路维护或者其他网络问题。

二、检查手机设置

如果WiFi本身没有问题，那就要从手机端入手了：

1. 忘记WiFi并重新连接

在手机的WiFi设置中找到当前连接的WiFi名称，选择“忘记此网络”，然后重新输入密码进行连接。这样可以避免因缓存数据导致的连接异常。

2. 开启移动热点测试

打开手机的个人热点功能，让另一部手机通过热点连接上网。如果能够正常上网，说明问题出在WiFi配置上；反之，则可能是手机本身的网络模块出现问题。

3. 更新系统和驱动程序

确保手机的操作系统是最新版本，并且Wi-Fi驱动程序也是最新的。旧版本可能存在兼容性问题，导致无法正常使用WiFi。

三、清除网络故障

有时候手机可能会因为某些临时性错误而无法上网，这时可以尝试以下操作：

1. 重置网络设置

进入手机的“设置”-“通用”（或“系统管理”）-“还原”-“重置网络设置”。这将清空所有已保存的WiFi密码和其他网络配置信息，之后需要重新输入WiFi密码。

2. 检查IP地址分配方式

在WiFi设置页面中，手动设置静态IP地址或DHCP模式，确保手机与路由器之间的通信正常。

四、硬件问题排查

如果上述方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现了故障：

1. 检查SIM卡状态

即使使用WiFi，有时也会受到SIM卡的影响。取出SIM卡重新插入，或者更换到另一个卡槽试试。

2. 联系专业维修人员

如果怀疑是手机内部的无线模块损坏，建议尽快送到专业的售后服务中心进行检测和维修。

五、总结

当手机连上WiFi却上不了网时，首先要冷静分析，按照上述步骤逐一排查问题所在。大多数情况下，这类问题都可以通过简单的操作得到解决。但如果经过多次尝试仍无法恢复正常，那么就需要考虑更深层次的技术支持或者更换设备了。

希望这篇文章能帮助大家快速找到解决方案，摆脱WiFi上网困扰！