在日常生活中，快递已经成为我们不可或缺的一部分。无论是购买商品还是寄送物品，快递服务都为我们提供了极大的便利。然而，在收到快递单号后，许多人可能会遇到一个问题：如何快速查询自己的快递状态？尤其是在忘记快递单号的情况下，通过手机号查询成为了一种便捷的方式。

中国邮政作为国内最大的邮政服务提供商之一，其提供的快递服务——EMS（Express Mail Service）同样支持通过手机号查询快递信息。这一功能不仅简化了用户的操作流程，也提高了物流信息的透明度。那么，具体该如何操作呢？

首先，用户需要准备的是一个可以接收短信或具备网络功能的设备，如手机或平板电脑。然后，按照以下步骤进行操作：

1. 确认寄件信息：如果您是寄件人，请确保您在寄件时已经填写了正确的收件人手机号码。这是成功查询的前提条件。

2. 访问查询平台：可以通过中国邮政官网或者官方APP进入快递查询页面。通常情况下，网站会有一个专门的输入框供用户输入相关信息。

3. 输入手机号：在指定的位置输入收件人的手机号码，并点击“查询”按钮。

4. 获取结果：系统将根据您提供的手机号码匹配相应的快递记录，并显示当前的快递状态，包括但不限于揽件时间、运输中位置、预计到达时间等。

需要注意的是，为了保护个人隐私，建议仅在安全可靠的网络环境下进行此类操作，并妥善保管个人信息。此外，不同地区可能有不同的实施细则和服务标准，因此在实际使用过程中应以当地邮政部门的规定为准。

通过上述方法，即使忘记了快递单号，也可以轻松掌握快递动态。这种基于手机号的查询方式体现了现代信息技术与中国邮政传统优势相结合的优势，既保留了邮政服务的可靠性，又融入了互联网时代的高效性，为广大消费者带来了更加优质的用户体验。