在使用Windows 10系统的过程中，用户可能会遇到一些意想不到的问题。其中，“系统无法正常启动，但可以进入安全模式” 是一个较为常见的故障现象。这种情况下，虽然用户能够通过安全模式登录系统，但普通模式却无法正常加载，这往往让许多用户感到困惑。

那么，为什么会出现这种情况呢？以下是一些可能的原因和相应的解决思路。

一、驱动程序或软件冲突

这是最常见的原因之一。当某些硬件设备的驱动程序与当前系统不兼容，或者某些第三方软件（如杀毒软件、优化工具等）在启动过程中发生异常时，就可能导致系统无法正常加载。而安全模式下，系统会以最小化的方式加载驱动和服务，因此可以绕过这些冲突。

解决方法：

- 在安全模式下卸载最近安装的软件或更新的驱动程序。

- 使用“设备管理器”检查是否有黄色感叹号提示的设备，尝试更新或回滚驱动。

- 可以尝试使用“系统还原”功能恢复到之前的状态。

二、系统文件损坏

Windows 10系统在运行过程中，如果出现意外关机、病毒攻击或磁盘错误等情况，可能会导致关键系统文件损坏或丢失。此时，系统在正常启动时无法读取这些文件，从而导致启动失败，但在安全模式下由于加载的组件较少，可能仍能运行。

解决方法：

- 在安全模式下运行命令提示符，执行 `sfc /scannow` 命令扫描并修复系统文件。

- 如果无效，可以尝试使用“系统文件检查器”或“DISM”工具进行更深入的修复。

- 若问题依旧，可能需要考虑使用安装介质进行系统修复或重装。

三、启动项配置错误

有时候，启动项设置不当也可能导致系统无法正常启动。例如，某些引导配置数据（BCD）出现问题，或者引导顺序被修改，都会影响系统的正常加载过程。

解决方法：

- 在安全模式下打开“命令提示符”，运行 `bootrec /fixmbr` 和 `bootrec /fixboot` 命令来修复引导记录。

- 使用 `bcdedit` 工具检查并修复启动项配置。

四、硬件问题

硬盘故障、内存错误或主板问题也可能是导致系统无法正常启动的原因之一。特别是在安全模式下，系统对硬件的依赖较低，因此可能暂时忽略这些问题。

解决方法：

- 检查硬盘健康状态，使用工具如CrystalDiskInfo进行检测。

- 运行内存诊断工具（如Windows内存诊断）排查内存问题。

- 更换或维修可能存在故障的硬件部件。

五、系统更新或补丁问题

有时，系统更新后可能出现兼容性问题，尤其是当更新内容与现有软件或驱动不兼容时。这类问题通常会在重启后触发系统无法正常启动的情况。

解决方法：

- 在安全模式下卸载最近的系统更新。

- 检查微软官方支持文档，确认是否存在已知的兼容性问题。

总的来说，Windows 10无法正常启动但可以进入安全模式 的问题，通常是由驱动、软件、系统文件、引导配置或硬件问题引起的。用户可以通过进入安全模式，结合系统工具和日志信息进行排查和修复。如果自行处理困难，建议寻求专业技术人员的帮助，以免误操作造成更大的损失。

希望本文对你有所帮助！