【联系服务群众】在新时代的社会治理体系中，如何让政策落地、让服务见效，是摆在各级政府和党员干部面前的重要课题。而“联系服务群众”，正是破解这一难题的关键所在。

所谓“联系服务群众”，不仅仅是形式上的走访、慰问，更是一种深入基层、倾听民意、解决问题的常态化机制。它要求党员干部走出办公室，走进田间地头、社区楼栋、工厂车间，用脚步丈量民情，用真心回应关切。

当前，一些地方在服务群众过程中仍存在“表面化”“走过场”的现象，有的干部只注重完成任务指标，忽视了群众的实际需求；有的部门之间沟通不畅，导致问题反复、效率低下。这些问题的存在，不仅影响了群众对政府的信任，也制约了基层治理能力的提升。

要真正实现“联系服务群众”，必须建立起长效机制。一方面，要推动党员干部下沉一线，通过定期走访、设立意见箱、开展座谈会等方式，畅通民意反馈渠道；另一方面，要强化责任落实，对群众反映的问题实行台账管理、限期办结，确保事事有回音、件件有着落。

同时，要善于借助现代信息技术，利用大数据、人工智能等手段，精准识别群众需求，提高服务效率。例如，通过线上平台收集民意，利用数据分析发现共性问题，从而推动政策优化和服务升级。

更重要的是，要树立以人民为中心的服务理念。群众的需求是多样的、动态的，只有真正做到“想群众之所想，急群众之所急”，才能赢得群众的支持与信任。党员干部要以真诚的态度、务实的作风，把服务做到群众心坎上。

总之，“联系服务群众”不是一句口号，而是一项需要长期坚持、不断深化的工作。只有把这项工作做实、做细、做深，才能真正打通基层治理的“最后一公里”，推动社会和谐稳定发展。