【学校信访工作总结范文】在本年度的工作中，我校高度重视信访工作的开展，认真贯彻落实上级有关信访工作的方针政策，坚持以人为本、依法依规的原则，积极化解矛盾、维护稳定，确保了校园的和谐与安全。现将本年度信访工作总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

学校党委高度重视信访工作，将其纳入重要议事日程，成立了由校领导牵头的信访工作领导小组，明确职责分工，落实责任到人。同时，进一步完善了信访工作制度，制定了《学校信访工作管理办法》，规范了信访接待、受理、办理、反馈等各个环节，确保信访工作有章可循、有据可依。

二、畅通诉求渠道，提升服务效能

为方便师生反映问题和提出建议，学校设立了专门的信访接待室，并通过设立意见箱、电子邮箱、热线电话等多种方式，拓宽了师生表达诉求的渠道。同时，安排专人负责日常接待和信息整理，做到及时受理、分类处理、限时办结，切实提高工作效率和服务质量。

三、注重源头治理，强化风险防控

学校坚持“预防为主、教育疏导、依法处理”的原则，加强对各类矛盾纠纷的排查和分析，及时发现并化解潜在问题。针对学生管理、教学安排、后勤保障等方面存在的突出问题，定期召开专题会议研究对策，从源头上减少信访事项的发生。

四、加强宣传教育，营造良好氛围

通过多种形式开展信访法规宣传，组织教职工学习《信访条例》等相关法律法规，增强全体师生的法治意识和依法维权能力。同时，利用校园广播、宣传栏、微信公众号等平台，广泛宣传信访工作的意义和程序，营造良好的舆论氛围。

五、存在问题与改进方向

尽管我们在信访工作中取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分师生对信访流程不够熟悉、个别问题处理不够及时等。下一步，我们将继续完善工作机制，加强队伍建设，提升服务水平，努力打造更加高效、公正、透明的信访工作体系。

总之，信访工作是维护学校稳定、促进和谐发展的重要保障。今后，我校将继续以高度的责任感和使命感，扎实推进信访工作，为建设平安校园、和谐校园作出新的更大贡献。