随着2017年全国研究生入学考试的临近，考生们进入了紧张的复习阶段。在众多科目中，管理学作为一门理论与实践并重的学科，一直是许多考生关注的重点。为了帮助广大考生更好地备考，本文整理了部分典型的管理学问答题，并附上参考答案，供考生在冲刺阶段进行练习和巩固。

一、简述管理的基本职能及其相互关系

参考答案：

管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制四项。

- 计划是指确定目标并制定实现目标的方案，是管理活动的起点；

- 组织是为实现计划而对人员、职责和资源进行安排的过程；

- 领导是通过激励和引导员工，促使他们为实现组织目标而努力；

- 控制则是通过监督和调整，确保实际工作与计划一致。

这四个职能相互联系、相互依存，构成一个完整的管理过程。计划为组织提供方向，组织为领导提供基础，领导推动执行，而控制则保障整个过程的有效性。

二、什么是权变理论？它在管理实践中的意义是什么？

参考答案：

权变理论是一种强调“情境因素”对管理方式影响的理论，认为没有一种适用于所有情况的“最佳”管理方法，管理者应根据具体环境的变化灵活选择适合的管理策略。

其核心观点是：管理方式应因人、因事、因时、因地而异。例如，在不同的组织结构、文化背景或外部环境中，领导风格、沟通方式等都可能有所不同。

在实践中，权变理论有助于管理者提高适应能力，增强决策的灵活性，从而更有效地应对复杂多变的管理问题。

三、试述泰勒科学管理理论的主要内容及其局限性

参考答案：

泰勒的科学管理理论是现代管理学的奠基之一，其主要内容包括：

1. 时间与动作研究：通过科学的方法分析工人操作流程，找出最有效的工作方式；

2. 标准化作业：将工作分解为简单、重复的任务，并制定标准操作程序；

3. 差别计件工资制：鼓励高效率生产，提高工人收入；

4. 选拔和培训工人：根据岗位要求挑选合适的人才，并对其进行系统培训。

尽管该理论在提升生产效率方面具有重要意义，但也存在一定的局限性：

- 过于强调效率，忽视了人的社会性和心理需求；

- 将工人视为“经济人”，忽略了其情感和动机；

- 忽视了组织内部的非正式关系和团队合作的重要性。

因此，科学管理理论在后来的发展中逐渐被更加人性化的管理理论所补充和修正。

四、什么是组织文化？它对组织发展有何影响？

参考答案：

组织文化是指组织在长期发展过程中形成的价值观、行为规范、共同信念和精神风貌的总和。它是组织成员在日常工作中所遵循的行为准则和思维方式。

组织文化对组织发展的影响主要体现在以下几个方面：

1. 增强凝聚力：统一的文化有助于员工认同组织目标，形成团结协作的氛围；

2. 提高工作效率：良好的文化可以减少内部摩擦，促进信息共享与协调；

3. 塑造品牌形象：组织文化对外展示企业的形象和价值观，影响客户和合作伙伴的认知；

4. 支持战略实施：文化是战略落地的重要支撑，能够推动组织持续创新与发展。

因此，建设积极向上的组织文化，是企业实现可持续发展的关键因素之一。

五、请结合实例说明目标管理（MBO）的优缺点

参考答案：

目标管理（Management by Objectives, MBO）是由彼得·德鲁克提出的一种管理方法，强调通过设定明确的目标来引导员工行为，提高组织绩效。

优点：

- 增强员工责任感：目标明确后，员工更容易知道自己要做什么；

- 提高绩效评估的客观性：以目标完成情况作为考核依据，减少主观判断；

- 促进上下级沟通：目标设定过程中需要上下级充分沟通，增强理解与配合。

缺点：

- 可能忽视过程管理：过于注重结果可能导致忽略执行过程中的问题；

- 目标设定不当易导致偏差：如果目标设定不合理，反而会影响员工积极性；

- 不适合快速变化的环境：在高度不确定的环境中，固定目标可能难以适应变化。

实例： 某公司推行MBO后，各部门制定了年度销售目标，销售人员围绕目标开展工作，最终超额完成任务。但也有部门由于目标过高，导致员工压力过大，士气下降。

以上是2017年考研管理学问答题的典型题目及参考答案，希望对正在备考的考生有所帮助。在最后的冲刺阶段，建议考生结合历年真题进行系统复习，注重知识点的理解与应用，提升综合应试能力。祝大家考试顺利，金榜题名！