为更好地推进社区治理体系建设，提升居民生活质量，营造和谐、文明、宜居的社区环境，根据上级党委、政府的有关精神和本社区实际情况，特制定本年度工作计划。

一、加强党建引领，夯实基层治理基础

坚持以党建为引领，充分发挥社区党组织的核心作用，推动党建工作与社区治理深度融合。进一步完善党员联系群众制度，组织党员志愿者开展入户走访、政策宣传、矛盾调解等工作，增强党组织的凝聚力和战斗力。同时，积极引导辖区单位、社会组织参与社区建设，形成共建共治共享的良好格局。

二、优化服务功能，提升居民满意度

围绕居民关心的热点难点问题，持续优化社区服务功能。重点加强便民服务大厅建设，完善社区养老服务、儿童托管、就业援助等各项服务内容。积极推进“智慧社区”建设，利用信息化手段提升管理效率和服务水平，让居民享受更加便捷、高效的服务。

三、强化环境整治，打造宜居生活环境

结合文明城市创建要求，持续推进社区环境卫生整治行动。定期组织居民开展清洁家园活动，清理卫生死角，整治乱搭乱建、乱停乱放现象。加强垃圾分类宣传和管理，提高居民环保意识。同时，配合相关部门做好绿化养护、道路修缮、路灯维护等工作，全面提升社区人居环境质量。

四、注重民生保障，关爱特殊群体

加大对困难家庭、孤寡老人、残障人士等特殊群体的帮扶力度，建立动态管理机制，确保各项救助政策落实到位。积极开展扶贫帮困、节日慰问、健康体检等活动，切实解决他们的实际困难。同时，鼓励居民参与志愿服务，弘扬互助友爱的社会风尚。

五、深化平安建设，维护社区和谐稳定

坚持“预防为主、打防结合”的方针，加强社区治安防控体系建设。完善网格化管理机制，落实巡逻防控、隐患排查、信息报送等制度。联合公安、司法等部门开展法治宣传教育活动，提高居民法律意识和自我保护能力。及时化解各类矛盾纠纷，确保社区和谐稳定。

六、丰富文化生活，提升居民精神风貌

依托社区文化活动中心，组织开展形式多样、内容丰富的文体活动，如文艺演出、读书会、亲子互动等，满足不同年龄层次居民的精神文化需求。鼓励居民积极参与社区文化建设，激发居民的主人翁意识，增强社区凝聚力和向心力。

七、加强队伍建设，提升服务水平

注重社区工作人员的业务培训和思想教育，提升综合素质和服务能力。建立健全考核激励机制，激发工作人员的工作积极性和责任感。同时，加强与辖区单位、社会组织的沟通协作，形成齐抓共管的工作合力。

总之，2020年是社区发展的重要一年，我们将紧紧围绕“以人为本、服务民生”的宗旨，扎实推进各项工作，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的幸福家园。