时光荏苒，转眼间2017年已悄然过去。在这一年里，我作为司机班长，肩负着带领团队完成各项运输任务、确保行车安全、提升服务质量的重要职责。回顾这一年的工作，既有收获也有不足，现将本年度的工作情况总结如下：

一、强化安全管理，夯实工作基础

安全是运输工作的生命线。作为司机班长，我始终把安全放在首位，严格执行公司各项安全管理制度，定期组织驾驶员开展安全学习和培训，强化安全意识。同时，针对不同季节和路况特点，制定相应的防范措施，确保行车安全无事故。

二、优化调度管理，提高工作效率

在日常工作中，我注重合理安排车辆和驾驶员的出车任务，根据任务紧急程度和路线远近进行科学调配，有效提高了车辆使用效率和出勤率。同时，加强与相关部门的沟通协调，确保运输任务按时、保质完成。

三、注重队伍建设，提升整体素质

司机队伍是保障运输任务的关键力量。我注重对驾驶员的思想教育和技术培训，鼓励大家积极参加公司组织的各类技能比武和考核，提升业务水平。同时，关心驾驶员的生活和工作状态，及时解决他们在工作中遇到的问题，增强团队凝聚力和向心力。

四、严守纪律规范，树立良好形象

作为班长，我以身作则，严格遵守公司各项规章制度，带头执行操作规程，做到文明驾驶、礼貌服务。同时，加强对驾驶员的监督管理，杜绝迟到早退、私自外出等不良现象，树立良好的企业形象。

五、存在的问题与改进方向

尽管在这一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足，如在应对突发情况时的应变能力有待提高，个别驾驶员的安全意识仍需加强等。针对这些问题，我将在今后的工作中不断改进，进一步完善管理制度，提升管理水平。

总之，2017年是充实而有意义的一年。在今后的工作中，我将继续保持严谨务实的态度，不断提升自身能力和管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。