在现代企业的运营中，应收账款管理是财务管理的重要组成部分。良好的应收账款管理不仅能够提高企业的资金使用效率，还能有效降低财务风险。然而，在实际操作中，许多企业在应收账款管理方面存在诸多问题。本文将以广州白云山医药集团为例，探讨企业在应收账款管理中存在的主要问题及其应对策略。

一、广州白云山医药集团应收账款管理现状

广州白云山医药集团作为中国医药行业的龙头企业之一，其应收账款管理在一定程度上反映了国内大型医药企业普遍面临的问题。根据公开资料，白云山医药集团近年来应收账款余额持续增长，占总资产比例较高。尽管公司在营收增长的同时保持了一定的利润水平，但应收账款管理上的不足逐渐显现。

二、应收账款管理存在的主要问题

1. 信用政策执行不严

白云山医药集团在与客户合作时，虽然制定了较为完善的信用政策，但在实际执行过程中却存在松懈现象。部分经销商因长期合作而被授予较高的信用额度，导致货款回收周期延长，增加了坏账风险。

2. 缺乏有效的监控机制

对于应收账款的日常跟踪和监控不够及时，未能建立完善的预警系统。一旦出现逾期未回款的情况，往往需要耗费大量时间和资源进行催收，影响了企业的现金流状况。

3. 信息化水平较低

相较于国际先进水平，白云山医药集团在应收账款管理方面的信息化建设仍显滞后。传统的手工记账方式难以满足快速变化的市场需求，也增加了人为错误的可能性。

4. 法律意识薄弱

在处理拖欠账款时，部分销售人员或法务人员缺乏必要的法律知识，无法通过合法途径维护公司权益。这不仅延误了款项回收的时间，还可能引发不必要的纠纷。

三、改进措施与对策建议

针对上述问题，白云山医药集团可以从以下几个方面入手加强应收账款管理：

1. 完善信用管理体系

制定更为科学合理的信用评级标准，并定期更新客户的资信信息。对于高风险客户应采取更为严格的付款条件，必要时可引入担保机制以保障资金安全。

2. 强化内部监督与考核

建立健全应收账款追踪制度，设置专门部门负责日常监控工作。同时将应收账款回收率纳入绩效考核体系，激励员工积极参与到催收工作中来。

3. 推进数字化转型

加快推进ERP系统的普及应用，实现从订单生成到收款结算全流程的电子化管理。利用大数据分析技术预测潜在风险点，提前做好防范准备。

4. 提升法律服务能力

组建专业化的法律顾问团队，为应收账款追讨提供强有力的支持。当遇到复杂案件时，可以考虑聘请外部律师协助解决争议。

四、结语

综上所述，白云山医药集团在应收账款管理方面虽然取得了一定成绩，但仍需进一步优化相关流程。通过实施上述改进措施，相信该公司能够在今后的发展道路上更好地应对各种挑战，实现可持续发展。当然，这些经验教训同样适用于其他类似规模的企业，希望本文能为大家带来启发。