在过去的一年中,我们医院的保洁工作取得了显著的进展和成果。作为医院后勤保障的重要组成部分,保洁工作的质量和效率直接影响到医院的整体运行和患者的就医体验。为了总结经验,改进不足,现将2017年度医院保洁工作总结如下:
一、工作目标与任务完成情况
在2017年初,我们制定了详细的保洁工作计划,明确了全年的工作目标和重点任务。主要包括以下几个方面:
- 确保医院环境的清洁卫生,达到国家卫生标准。
- 定期进行消毒处理,预防院内感染。
- 提升服务质量,提高患者满意度。
通过全体员工的共同努力,我们在上述各个方面都取得了不错的成绩。医院的环境卫生得到了有效改善,各类感染控制措施落实到位,患者对医院的服务评价也有所提升。
二、主要工作措施与成效
1. 强化日常管理
我们加强了对保洁人员的管理和培训,定期组织学习和考核,确保每位员工都能熟练掌握保洁技能和服务规范。同时,建立了完善的检查机制,每日巡查各区域的卫生状况,并及时反馈整改意见。
2. 创新管理模式
为提高工作效率,我们引入了一些现代化的管理工具和技术手段。例如,利用电子巡检系统实时监控各区域的清洁状态;通过数据分析预测高峰期的需求,合理调配人力物力资源。
3. 注重细节管理
针对不同科室的特点,我们采取了差异化的保洁策略。比如,在手术室等高风险区域严格执行无菌操作规程;在门诊大厅则更注重人流密集时段的清扫频率。
三、存在的问题及改进建议
尽管取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处。如个别区域仍需进一步优化布局以方便清洁作业;部分新入职员工的专业技能有待进一步提高等。为此,我们将在今后的工作中继续加大培训力度,完善管理制度,努力克服困难,争取更大的进步。
四、未来展望
展望新的一年,我们将继续秉持“以人为本”的服务理念,不断探索更加科学合理的管理模式,力求为患者提供一个安全舒适、干净整洁的就医环境。同时,也希望全体同事能够保持高昂的工作热情,共同推动医院保洁事业再上新台阶!
综上所述,2017年是充满挑战但也硕果累累的一年。感谢每一位辛勤付出的保洁人员,正是因为你们的努力,才使得我们的医院焕发出勃勃生机。让我们携手并进,共创美好明天!