为进一步加强社会管理，维护社会稳定，及时化解各类信访矛盾纠纷，根据上级有关文件精神和工作部署，结合本地区实际情况，特制定本实施方案。

一、指导思想与总体目标

以科学发展观为指导，坚持以人为本，依法治访，切实解决群众反映强烈的突出问题，努力构建和谐稳定的社会环境。通过深入开展信访矛盾纠纷排查整治工作，力争实现以下目标：

1. 全面掌握辖区内各类信访矛盾纠纷情况；

2. 有效预防和减少信访事件的发生；

3. 及时妥善处理已发生的信访问题，确保事态不扩大；

4. 提高干部群众的法律意识和社会责任感。

二、工作任务及措施

（一）全面排查摸底

组织专门力量对辖区内的信访矛盾纠纷进行全面细致地排查，做到不留死角、不留盲区。重点排查以下几类问题：

- 涉及土地征用、房屋拆迁等重大项目建设引发的矛盾；

- 因企业改制、破产重组等原因造成的职工权益受损问题；

- 长期积累的历史遗留问题；

- 群众反映强烈的其他热点难点问题。

（二）分类梳理归档

将排查出的问题按照性质、类别进行分类整理，并建立详细的工作台账。对于能够当场解决的问题立即予以答复处理；对于需要进一步调查核实的情况，则明确责任部门和责任人限期办结。

（三）强化源头治理

加强基层组织建设，充分发挥村（居）委会的作用，建立健全矛盾调解机制。同时，加大法律法规宣传力度，引导群众通过合法途径表达诉求，避免采取过激行为。

（四）落实包案责任制

针对复杂疑难信访案件实行领导包案制度，由分管领导亲自牵头负责协调解决。定期召开专题会议听取进展情况汇报，确保各项整改措施落到实处。

三、保障机制

（一）加强组织领导

成立专项领导小组，统筹协调推进各项工作任务的落实。各相关部门要密切配合，形成合力，共同做好信访矛盾纠纷排查整治工作。

（二）完善考核评价体系

将信访矛盾纠纷排查整治成效纳入年度绩效考核指标之一，严格奖惩兑现，激发广大干部职工的积极性和主动性。

（三）注重舆论引导

充分利用广播、电视、网络等多种媒体平台，广泛宣传开展此项活动的重要意义及相关政策法规知识，营造良好的社会氛围。

总之，我们要以高度的责任感和使命感投入到此次活动中去，确保取得实实在在的效果，为促进经济社会持续健康发展作出积极贡献！