【什么叫六西格玛】六西格玛是一种以数据为基础的管理方法，旨在通过减少流程中的变异和缺陷，提高产品质量和客户满意度。它强调用统计工具分析问题，追求每百万机会中不超过3.4个缺陷。
| 项目 | 内容 |
| 定义 | 一种以数据驱动的质量管理方法 |
| 目标 | 减少流程变异，提升产品/服务一致性 |
| 核心 | 数据分析、持续改进、客户导向 |
| 缺陷率 | 每百万机会中不超过3.4个缺陷 |
| 应用 | 适用于制造、服务、管理等多个领域 |
六西格玛不仅关注结果，更注重过程优化，是企业实现卓越运营的重要工具。
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