【电脑开机键盘鼠标没反应怎么处理】当电脑开机后，发现键盘和鼠标没有反应，这会严重影响使用体验。这种情况可能由多种原因引起，包括硬件故障、驱动问题、系统设置错误或连接问题等。以下是一些常见的排查与解决方法，帮助用户快速定位并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 问题原因 | 解决方法 |
| 1 | 键盘/鼠标未正确连接 | 检查USB接口是否插好，尝试更换USB口或使用其他设备测试 |
| 2 | 电源供电不足 | 确保主机电源稳定，尝试重新插拔电源线 |
| 3 | 驱动程序异常 | 进入设备管理器，更新或重装键盘/鼠标驱动 |
| 4 | BIOS设置问题 | 进入BIOS检查USB设置是否开启 |
| 5 | 系统兼容性问题 | 尝试进入安全模式，排除软件冲突 |
| 6 | 键盘/鼠标本身故障 | 更换外设测试，确认是否为硬件损坏 |
| 7 | USB端口损坏 | 更换其他USB口测试，或使用USB扩展坞 |
| 8 | 系统文件损坏 | 使用系统修复工具（如sfc /scannow）进行修复 |
| 9 | 外设被禁用 | 在设备管理器中检查是否有“禁用”状态的设备 |
| 10 | 电脑处于休眠/睡眠模式 | 按下键盘或鼠标唤醒电脑 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确认键盘和鼠标是否正确插入USB接口。
- 尝试将设备插入其他USB端口，排除端口故障。
2. 重启电脑
- 有时简单重启可以解决临时性的系统错误。
3. 进入安全模式
- 按 `Win + R` 输入 `msconfig`，在“引导”选项卡中选择“安全启动”，重启后观察是否正常。
4. 更新或重装驱动
- 打开“设备管理器”，找到“键盘”和“鼠标”选项，右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重启系统让系统自动安装。
5. 检查BIOS设置
- 重启时按 `Del` 或 `F2` 进入BIOS，确保USB功能已启用。
6. 使用备用设备测试
- 更换一个已知正常的键盘或鼠标，判断是否为外设故障。
7. 运行系统修复工具
- 在命令提示符中输入 `sfc /scannow`，等待系统自动修复损坏文件。
8. 检查系统更新
- 前往“设置” > “Windows 更新”，确保系统为最新版本。
三、注意事项
- 在更换设备前，建议先备份重要数据。
- 若多次尝试仍无法解决，可能是主板或系统严重故障，建议联系专业技术人员进行检测。
通过以上步骤，大多数情况下都可以解决键盘或鼠标开机无反应的问题。如果问题依旧存在，建议考虑硬件更换或寻求专业维修支持。