【12306买儿童票怎么操作】在使用12306购买火车票时,很多家长会遇到如何为儿童购票的问题。其实,12306平台对儿童票的购买有明确的规定和操作流程。以下是对12306买儿童票的操作步骤进行的总结,并附上相关说明表格,帮助用户更清晰地了解整个过程。
一、儿童票购买的基本规定
根据中国铁路的规定,儿童票的购买需满足以下条件:
条件 | 说明 |
年龄要求 | 儿童票适用于身高1.2米至1.5米之间的儿童;或年龄6岁至14岁的儿童(以购票时的日期为准)。 |
票价标准 | 儿童票票价为成人票价的50%,且不享受其他优惠。 |
身份信息 | 需提供儿童的身份证号码或户口本信息,以便系统核验身份。 |
二、12306买儿童票的操作步骤
以下是通过12306官网或App购买儿童票的具体操作流程:
步骤 | 操作说明 |
1 | 打开12306官方网站或手机App,登录个人账号。 |
2 | 在首页选择“我要购票”,输入出发地、目的地及乘车日期。 |
3 | 查找符合条件的车次,点击“预订”。 |
4 | 进入订单确认页面后,点击“添加乘客”按钮。 |
5 | 在乘客信息中选择“新增儿童乘客”,填写儿童姓名、身份证号等信息。 |
6 | 确认所有信息无误后,选择座位类型并提交订单。 |
7 | 完成支付后,可在“我的订单”中查看电子票信息。 |
三、注意事项
- 儿童不能单独购票:必须与一名成年人共同购买车票。
- 儿童票不可单独退改签:若需退票或改签,需与成人票一并处理。
- 儿童票不提供座位:部分车次儿童票可能仅提供座位,具体以实际车次为准。
- 特殊情况下可咨询客服:如遇特殊情况(如身高超过1.5米但未满14岁),建议联系12306客服进行咨询。
四、常见问题解答
问题 | 回答 |
儿童可以单独买票吗? | 不可以,必须与成人一起购买。 |
儿童票可以报销吗? | 可以,但需提供儿童的身份信息。 |
儿童票是否需要实名制? | 是的,必须填写真实有效的身份证信息。 |
儿童票能否乘坐高铁? | 可以,但需符合身高或年龄限制。 |
通过以上内容可以看出,12306购买儿童票的操作并不复杂,只要按照系统提示完成相应步骤即可。同时,家长在购票前应提前了解相关政策,避免因信息不符而影响行程。