在手机12306应用内添加新乘车人,最快的方法是打开APP后点击底部“我的”进入个人中心,选择“乘车人”管理,再点击右上角“添加”按钮,依次填写姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息,并勾选“已阅读并同意《用户协议》”,最后点击“完成”即可。注意:添加的乘车人需通过核验(通常为系统自动核验,部分特殊证件需人工审核),核验通过后才能正常购票。建议提前添加,避免购票时临时操作延误时间。

【常见问题】
问题1:手机12306添加新乘车人时提示“证件号码有误”怎么办?
回答1:请核对您输入的证件号码是否与原件完全一致,注意身份证号末位X需大写,港澳台证件需按对应格式填写。若仍无法添加,可尝试退出重新登录或更新12306 APP至最新版本。
问题2:手机12306添加新乘车人后多久能通过核验?
回答2:普通身份证通常在几分钟内自动核验通过;护照、港澳台居民居住证等特殊证件可能需要人工审核,一般1-2个工作日完成。建议在出行前提前添加并确认核验状态。
问题3:手机12306添加新乘车人时能添加儿童吗?
回答3:可以。在添加乘车人界面,证件类型选择“户口簿”或“身份证”(儿童有身份证则用身份证),填写儿童信息后,系统会自动关联儿童票规则。注意儿童乘车需在购票时选择“儿童票”并绑定成人票。


