1、检查物理链路。
2、可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。
3、解决办法：请根据入户宽带线路类型，确认线路连接正确。如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。
4、确认单机上网方式。
5、可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
6、解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击网络参数选项卡，然后点击WAN口设置，在 WAN口连接类型中选择正确的上网方式。
7、非正常断线。
8、可能原因：在正常上网的过程中突